Сотрудничество | Ответы на вопросы
Добро пожаловать на сайт компании "Мариша".
Мы собрали часто задаваемые вопросы в одном месте.
Вопрос: Какая минимальная сумма заказа?
Ответ: Минимальная сумма заказа 2500 рублей.
Вопрос: Можно ли заказать вещи по одному размеру, а не весь размерный ряд?
Ответ: Можно заказать вещи по одному размеру.
Вопрос: Как выбрать желаемую расцветку?
Ответ: Выбор расцветок для моделей не предусмотрен, возможен вариант выбора мальчик/девочка, а так же указать желаемую расцветку в комментарии к заказу - шаг 4, и если такая будет на складе, то вам обязательно её положат в заказ. Обращаем ваше внимание на то, что 100% гарантии по расцветкам мы не даем, и может отличаться от той, которая представлена на фото. Исключения
составляют модели, где выбор расцветок гарантирован (мальчик/девочка
или где сайт предлагает выбрать из наличия имеющуюся расцветку).
Вопрос: Работаете ли вы с физическими лицами, не имеющие ИП и ООО?
Ответ: Да, мы работаем с физическими лицами, и с любыми формами юридических лиц (ИП, ООО и т.д.)
Вопрос: Работаете ли Вы с активистами и организаторами совместных покупок?
Ответ: Да, мы работаем с организаторами совместных покупок и помогаем им.
Вопрос: Есть ли штрих коды на моделях?
Ответ: По умолчанию мы не клеим штрих коды на модели, но можем наклеить их по пожеланию клиента.
Вопрос: Работаете ли Вы с Республикой Казахстан?
Ответ: Да, работаем, но необходимо оплачивать заказ ТОЛЬКО на расчетный счет.
Вопрос: Работает ли Вы с Республикой Беларусь?
Ответ: Да, работаем, ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ условием сотрудничества является заключение договора и оплата СТРОГО на расчетный счет.
Вопрос: Как осуществляется доставка товара?
Ответ: Возможно несколько вариантов получения товара:
1) Забрать его самостоятельно в ТЕКСТИЛЬ-ПРОФИ по адресу: г. Иваново, ул. Сосновая, 1 - Предварительно созвонившись с оператором по номеру 8-800-700-18-42.
2) Доставка в любой регион России и страны СНГ транспортными компаниями на Ваш выбор, но при этом вы оплачиваете доставку транспортной компанией отдельно,
3) Отправка товара Почтой России в города, в которых нет транспортных компаний.
Вопрос: Как осуществляется оплата товара?
Ответ: Мы работаем по 100% предоплате, осуществляем, как наличный так и безналичный расчет, так же мы принимаем денежные переводы на карту Сбербанка.
Вопрос: Обмен брака и оформление претензии.
Ответ: В случаи обнаружения не полной комплектации заказа, брака или претензии к продукции свяжитесь с нами по телефону 8-800-700-18-42 или на почту info@babymod.ru. Претензии принимаются в течении 14 дней с момента получения заказа.
Вопрос: Маломерит ли одежда?
Ответ: Вся наша продукция отшивается по ГОСТу и производится из натуральных хлопчатых тканей, при стирке одежда может дать усадку, просим Вас учитывать эту особенность одежды при покупке.
Напоминаем: детские вещи, перед тем как одеть на ребенка, настоятельно рекомендуем стирать при температуре 60°С для ясельной продукции и нижнего белья, и до 40°С для всей остальной нашей продукции.
Если у Вас остались вопросы или Вы хотите поделиться отзывом о нашем товаре или компании, то пишите нам на почту info@babymod.ru или звоните по бесплатному номеру 8-800-700-18-42 (в будни с 8 по 17ч. МСК).