Сотрудничество | Ответы на вопросы

Добро пожаловать на сайт компании "Мариша".

Мы собрали часто задаваемые вопросы в одном месте.

Вопрос: Какая минимальная сумма заказа?

Ответ: Минимальная сумма заказа 5 000 рублей.


Вопрос: Можно ли заказать вещи по одному размеру, а не весь размерный ряд?

Ответ: Можно заказать вещи по одному размеру.


Вопрос: Как выбрать желаемую расцветку?

Ответ: Выбора желательной расцветки для моделей не предусмотрено, возможен вариант выбора мальчик/девочка, а так же указать желаемую расцветку в комментарии к заказу и если такая будет на складе, то вам обязательно её положат в заказ. Обращаем ваше внимание на то, что 100% гарантии по расцветкам мы не даем, и может отличаться от той, которая представлена на фото.


Вопрос: Работаете ли вы с физическими лицами, не имеющие ИП и ООО?

Ответ: Да, мы работаем с физическими лицами, и с любыми формами юридических лиц (ИП, ООО и т.д.)


Вопрос: Работаете ли Вы с активистами и организаторами совместных покупок?

Ответ: Да, мы активно работаем с организаторами совместных закупок и помогаем им.

Вопрос: Работаете ли Вы с Республикой Казахстан?
Ответ: Да, работаем, но необходимо оплачивать заказ ТОЛЬКО на расчетный счет.

Вопрос: Работает ли Вы с Республикой Беларусь?
Ответ: Да, работаем, ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ условием сотрудничества является заключение договора и оплата СТРОГО на расчетный счет.

Вопрос: Как осуществляется доставка товара?

Ответ: Возможно несколько вариантов получения товара:

1) Забрать его самостоятельно в ТЕКСТИЛЬ-ПРОФИ по адресу: г. Иваново, ул. Сосновая, 1 - Предварительно созвонившись с оператором по номеру 8-800-700-18-42.

2) Доставка в любой регион России и страны СНГ транспортными компаниями на Ваш выбор, но при этом  вы оплачиваете доставку транспортной компанией отдельно,

3) Отправка товара Почтой России в города, в которых нет транспортных компаний.


Вопрос: Как осуществляется оплата товара?

Ответ: Мы работаем по 100% предоплате,  осуществляем, как наличный так и безналичный расчет, так же мы принимаем денежные переводы на карту Сбербанка.


Вопрос: Обмен брака и оформление претензии.

Ответ: В случаи обнаружения не полной комплектации заказа, брака или претензии к продукции свяжитесь с нами по телефону 8-800-700-18-42 или на почту tricotagbebi@mail.ru. Претензии принимаются в течении 14 дней с момента получения заказа.


Вопрос: Маломерит ли одежда?

Ответ: Вся наша продукция отшивается по ГОСТу и производится из натуральных хлопчатых тканей, при стирке одежда может дать усадку, просим Вас учитывать эту особенность одежды при покупке.

Напоминаем: детские вещи, перед тем как одеть на ребенка, настоятельно рекомендуем стирать при температуре 60°С для ясельной продукции и нижнего белья, и до 40°С для всей остальной нашей продукции.


Если у Вас остались вопросы или Вы хотите поделиться отзывом о нашем товаре или компании, то пишите нам на почту info@babymod.ru или в разделе на сайте написать отзыв.