Возврат товаров

1. Напишите нам на почту info@babymod.ru письмо в свободной форме, указав модель товара, номер заказа и причину возврата, по возможности приложите фотографию. Обязательно укажите почтовый индекс того отделения от куда вы хотите отправить возврат.

2. В случае одобрения возврата мы вышлем на ваш email трек-номер для отправления возврата. Он действует в течение 7 дней. Трек-номер нужно будет сообщить сотруднику Почты России.

3. Упакуйте товар, который хотите вернуть. Вы можете приобрести упаковку в отделении Почты России или упаковать посылку самостоятельно.  Упаковка должна соответствовать требованиям Почты России. В остальном возврат осуществляется бесплатно.

4. Отнесите посылку в отделение Почты России, пока действует трек-номер. Скажите, что возвращаете товар в  ООО «Компания Мариша» сайт BABYMOD.RU и назовите трек-номер. Сотрудник Почты России распечатает бланк с адресом и оформит посылку. После оформления вам выдадут квитанцию с трек-номером. По нему вы сможете отслеживать посылку на сайте Почты России.

5. Когда мы получим посылку – нам потребуется несколько дней на ее обработку. После обработки посылки мы проведем возврат максимум в течение 10 дней на указанную Вами банковскую карту. Если возврат не приходит долгое время, напишите нам на почту info@babymod.ru.